Bundesministerium veröffentlicht Leitfaden für Nutzerorientierung
Im Rahmen des Regierungsprogramms eGovernment 2.0 hat das Bundesministerium den Leitfaden zur Bedarfsanalyse und Nutzerbefragung veröffentlicht. Der Leitfaden soll Projektverantwortlichen dabei helfen, Anforderungen von ihren Nutzerzielgruppen besser zu erkennen. Online-Dienstleistungen sollen dadurch im Hinblick auf Information, Darstellung und Bedienbarkeit zielgruppengerechter gestaltet werden können. Verbindlich wird der Leitfaden in den Projekten des Programms eGovernment 2.0 eingesetzt, für andere deutsche eGovernment-Vorhaben wird eine Nutzung empfohlen.
http://www.verwaltung-innovativ.de/DE/newsletter__bestueckung/kbst__leitfaden__bedarf.html (CaM)
Metadata