Essen. – Deutschlands Banken und Versicherungen haben reges Interesse an DMS-Einführungen gezeigt. Workflow, Knowledge Management und andere Themen dagegen sind entschieden weiter unten auf der Prioritätsliste der Entscheider. Das hat die erste repräsentative Studie zum Thema „Dokumenten-Management und Workflow ‘99“ ergeben, die als InfoDoc-Studie realisiert wurde. Sie soll kurz nach der CeBIT erscheinen. Befragt wurden 260 Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstungen, Banken und Versicherungen. Weitere Studien der INFOdoc ReSearch-Reihe sind mit Schwerpunkten Handel, Industrie und Gesundheit geplant. (sw)
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| PROJECT CONSULT Kommentar:
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Marktstudien gibt es viele - was macht die INFOdoc-Studie im Vergleich zu anderen zu etwas besonderem? Andere Studien, wie die z.B. von Strategy Partners International, basieren auf einer relativ geringen Stichprobe, da sie ganz Europa abdecken. In dieser Ausführlichkeit wurde der deutsche Markt noch nicht betrachtet. Die Studie ist außerordentlich aktuell, da die Daten im Februar ‘99 erhoben wurden. Ausgewiesene Experten wie Folker Scholz, Unternehmensberater, und Gerhard Klaes, Veranstalter der größten DMS-Messe, zeichnen für die Befragung, Auswertung und Interpretation verantwortlich. Neben den "üblichen Kriterien und Fragen" aller anderen Studien wurden zahlreiche neue Gesichtspunkte aufgenommen, die erstmals eine realistische Einschätzung des Marktes ermöglichen. (Kff)