Am 26.02.1999 erschien der erste PROJECT CONSULT Newsletter. Längst noch nicht in der Form ausgereift, wenige Seiten stark, aber der Ursprung der Jubiläumssonderausgabe des Newsletter, die heute vor Ihnen liegt, bzw. Ihren Bildschirm füllt. Für die Gestaltung der Jubiläumsausgabe haben wir Abonnenten, Kollegen, Journalisten, ehemalige Mitarbeiter und Kunden eingeladen, uns Gastbeiträge und Leserbriefe einzureichen. Ihnen gilt der Dank für diese „etwas längere“ Ausgabe unseres Newsletter!
Natürlich hat der Newsletter auch eine Vorgeschichte. Bereits in den 90er Jahren hatte PROJECT CONSULT für Fachverbandsredaktionen Newsletter zusammengestellt und veröffentlicht, d.h. immer wieder Artikel, Pressemitteilungen, Interviews und Analysen zur Verfügung gestellt. Die losen, unregelmäßigen Beiträge wurden dann in Gestalt der ersten Newsletter zusammengefasst. Zielgruppe waren in den ersten drei Ausgaben Redaktionen, Journalisten und einige unserer Kunden. Bereits mit der vierten Ausgabe haben wir uns entschlossen, den Inhalt noch stärker auf unsere Kunden und auf unsere Branche auszurichten - und der Newsletter wandelte sich so immer mehr zu unserer Kunden-Fach-Zeitschrift. Das positive Feedback und Bezugsanfragen außerhalb von Redaktionen und Kundenkreis führte folglich im Herbst 1999 zum noch heute bestehenden Modell des Bezugs über Abonnements. Im September 1999 kostete das einfache Abonnement 342,50 DM – der Preis 2009 von 175 Euro ist somit über 10 Jahre konstant geblieben. Die Zusendung des Newsletters war damals wie heute für unsere Kunden und für akkreditierte Redaktionen kostenfrei. Zu diesem Zeitpunkt war der Newsletter noch mit einer zwei- bis dreiwöchigen Erscheinungsweise konzipiert und entsprechend kürzer als die Ausgaben der letzten Jahre. Im Herbst war auch das Layout soweit konsolidiert, dass es bis heute (mit geringeren Modifikationen) Bestand hat. Das Zielformat mit zwei Spalten war und ist der Papier-Ausdruck vor Ort bei den Empfängern, weil sich längere Texte am Bildschirm schlecht lesen lassen. Somit ist der PROJECT CONSULT Newsletter eigentlich eine ganz normale Fachzeitschrift mit ISSN und allem was dazu gehört – mit dem einzigen Unterschied: Drucken muss man selbst. Dies führte auch dazu, dass wir uns bei Bildern und grafischen Spielereien von Anfang an eingeschränkt haben – und sogar auf ein gestaltetes Deckblatt verzichten. Pure Information steht im Vordergrund. Im Sommer 1999 waren auch die inhaltlichen Rubriken, die Sie heute noch wiederfinden, definiert. Informationen zu Unternehmen und Produkten mit eigenständiger Kommentierung und Bewertung. Berichte zu Trends und Märkten, Kongressen und Messen. Wesentliche Themen waren von Anfang an rechtliche Aspekte des Dokumentenmanagements und Normen & Standards in diesem Umfeld. Ein Klassiker unter den ständigen Artikelthemen sind die „DRT Trends“ – eine jährliche Analyse der Entwicklungen im Markt für Document Related Technologies. Genauso dazu gehört die jährliche Schwerpunktausgabe zur DMS EXPO, der wichtigsten Messe der Branche. Diese Sonderausgaben wurden zum Teil auch gedruckt auf der DMS EXPO verteilt. Unsere Rubrik „In der Diskussion“ griff seit 1999 aktuelle Themen der Branche auf oder besetzte selbst neue Topics. Bereits im Jahr 1999 erschien unser erster DTX, das Document Technology Börsenbarometer. In den Zeiten des Neuen Marktes war die Entwicklung an der Börse ein ständiges Thema. Inzwischen erscheint diese Rubrik aber nur noch wenige Male im Jahr. Dafür kamen im Lauf der Jahre andere Rubriken wie z.B. die regelmäßige Auswertung der Daten von Benchpark.de/ECM hinzu. Uns lag dabei immer viel daran, das eigenständige Profil der PROJECT CONSULT Newsletter zu bewahren. In seinem Leserbrief „Zum zehnjährigen Geburtstag des PROJECT CONSULT-Newsletters“ hat der Herausgeber der Zeitschrift Passwort, Dr. Willi Bredemeier dieses Profil gewürdigt. Herzlichen Dank, Kollege Bredemeier!
Zu unserem eigenständigen Profil gehört, dass sich der PROJECT CONSULT Newsletter ausschließlich durch Abonnements, das Marketing-Budget von PROJECT CONSULT und den Arbeitseinsatz unserer Beraterkollegen trägt. Es gibt keine Anzeigen, keine Advertorials, keine Beeinflussung durch Anbieter im Markt. PROJECT CONSULT legt hier besonderen Wert auf die Unabhängigkeit der Berichterstattung, die schon zu manch bösem Brief von kommentierten Anbietern geführt hat, sich jedoch nur in drei Ausnahmen in Gegendarstellungen oder Korrekturen niedergeschlagen haben. Die Inhalte des PROJECT CONSULT Newsletter spiegeln aber nicht nur die Entwicklungen am Markt wieder, sondern auch das Projektgeschehen. Produkte werden immer dann kommentiert, wenn sie von einem unserer Berater als interessant erachtet werden oder eine mögliche Rolle in einem Projekt spielen könnten oder gespielt haben. Die PROJECT CONSULT Newsletter Redaktion verfolgt den Markt und schlägt die Themen vor, die dann von unseren Beratern einer näheren Betrachtung und Kommentierung unterzogen werden. Dies schlägt sich dann besonders in den Rubriken „Unternehmen & Produkte“, „Normen & Standards“ und „Recht & Gesetz“ nieder. Übrigens, der Name der Rubrik „Marlenes Weblinks“, in der sich Nachrichten sammeln, die nicht in der Rubrik „Unternehmen & Produkte“ von unseren Beratern besprochen wurden, geht zurück auf eine Mitarbeiterin, die als erste für die Rubrik verantwortlich war. Den Redaktionsprozess kann man auch in einem Vortragsfolienset nachvollziehen: Coextant_Newsletter_Uebersetzung_Handout_20070913. Hier wird zugleich eine weitere Besonderheit des PROJECT CONSULT Newsletters deutlich. In den Jahren 2002 bis 2006 haben wir parallel zur deutschen Ausgabe automatische Übersetzungen in Englisch, Französisch, Russisch und Spanisch erstellt. Diese wurden anfangs manuell in ein Newsletter-Portal auf Basis von Lotus Notes, später in ein Portal auf Basis von Sharepoint eingestellt. Dieses Portal ist heute als das Newsletterarchiv mit Volltext-Recherche-Möglichkeit verfügbar: http://newsletter.pc.qumram-demo.ch/. Für die Erstellung und den Betrieb des Portals sind wir Paul Caspers von der Firma Coextant zu großem Dank verpflichtet. Die automatisch erstellten Übersetzungen hatten natürlich ihre inhaltlichen Übersetzungsprobleme, weshalb wir diese Publikationsform auch nach dem Wegfall unseres ursprünglichen Übersetzungspartners wieder eingestellt haben. Ein wichtiger Nebeneffekt war aber die Entwicklung von Technologien, um automatisiert und formatgetreu zu publizieren. Hieraus entwickelte sich die Plattform http://www.DOXTOP.com, die heute als allgemeine, freie Publikationsplattform im Internet verfügbar ist. Seit 2001 haben wir uns entschlossen, den Newsletter auch kostenfrei im Internet verfügbar zu machen. Allerdings nicht tagesaktuell – dies ist nur unseren Abonnenten vorbehalten - sondern nach einer dreimonatigen Wartefrist. Neben unserem Archivportal findet man den Newsletter auf unserer Homepage und auf einigen anderen Webseiten. Dies trägt auch dem Umstand Rechnung, dass der Newsletter weiträumig kursiert, auch wenn dies nach den Abonnementsbedingungen nicht zulässig ist. Die Auswertung der uns zugänglichen Webstatistiken zeigt, dass manche Newsletterausgaben bis zu 6000mal aufgerufen wurden (die „Renner“ sind hier natürlich immer die Ausgaben vor der CeBIT und vor der DMS EXPO). Und auch die älteren Ausgaben finden immer noch Leser, wie uns Anfragen von Studierenden zeigen. In regelmäßig durchgeführten Befragungen unserer Leser wurde die inhaltliche Qualität hoch gelobt, mancher Tippfehler (Nobody is perfect, weder wir noch Word) und das zweispaltige Format aber kritisiert (zum Format sagen wir hier nichts mehr …). Die Redaktion, das sind Silvia Kunze-Kirschner (SKK, Marketing), Dr. Ulrich Kampffmeyer (Kff, Geschäftsführer) und ein bis drei Teilzeitkräfte. Zurzeit sind in unserem Dokumentations- und Redaktionsteam Kathrin Mohr (KM), Carsten Münster(CaM) und Sebastian Meiser(SMe) tätig, die uns neben Ihrem Studium der Wirtschaftspädagik, Logistik und Informatik mit viel Elan und aktuellem Uni-Know-how unterstützen. Hinzukommen unsere Berater als fachliche Input-Geber und Autoren von Kommentaren und Artikeln.
Die Ausgabe 20090226 ist die 136. Newsletterausgabe (das Jubiläum zur 100sten Ausgabe hatten wir verpasst und holen dieses gleich mit der 10jährigen Jubiläumsausgabe nach). Man könnte jetzt noch zahllose Statistiken aufführen, wie viele tausend Seiten, wie viele hundert Artikel und Kommentare, wie oft neue wichtige Themen, warum mal 18 und warum mal nur 10 Ausgaben im Jahr, usw. Aber damit wollen wir Sie als Leser nicht behelligen. Uns kommt es auf die Botschaft, die Inhalte, an – und die Rolle des Newsletters in unserer Beratungstätigkeit. Newsletter, Artikel und Bücher zu verfassen ist nicht die primäre Aufgabe von PROJECT CONSULT. Wir sind Berater und wollen mit unserem Newsletter einen Teil unseres Know-hows unseren Kunden und der Branche zugänglich machen. Der Newsletter spiegelt die Einschätzungen von PROJECT CONSULT und PROJECT CONSULT Mitarbeitern wieder. Der Newsletter stellt unsere Sicht auf den ECM-Markt besonders im deutschsprachigen Raum dar. So weiß jeder Leser, wo und wofür PROJECT CONSULT steht und mit welchen Themen wir uns gerade auseinandersetzen.
Wir freuen uns, wenn Sie unsere Auseinandersetzung mit dem Markt auch zukünftig als Leser und Feedback-Geber begleiten.
Ihre Newsletter-Redaktion 2009 (Kff/SKK/SMe/CaM/KM)