Studie "Workflow 2000" bestätigt PROJECT CONSULT-Trendaussagen von 1999
Die aktuellen Ergebnisse der PROJECT CONSULT Workflowstudie haben im wesentlichen die Schlußfolgerungen aus der 1999 durchgeführten Studie bestätigt. Dennoch gibt es auch einige überraschende Ergebnisse. Bestätigt hat sich die Annahme, daß sich an der prekären Personalsituation im Workflowbereich keine Entspannung abzeichnet, bei den etablierten Anbietern keine nennenswerten Produktentwicklungen festzustellen sind, der Bereich des Ad hoc-Workflow nach wie vor nicht befriedigend gelöst ist, viele Einführungsprojekte hinsichtlich Relevanz und Kundenzufriedenheit vorsichtig zu betrachten sind und der Markt in Form von Übernahmen und Produkteinstellungen weiter bereinigt wurde. Überraschende Ergebnisse waren, daß die Leichtgewichte unter den Workflow-Management-Systemen (WMS) zum Teil deutlich an Boden gewonnen haben und junge Unternehmen offensichtlich weniger Probleme haben, Referenzen anzugeben als einige der bereits seit Jahren im Markt agierenden Hersteller. Neu ist auch, daß zunehmend auch Workflowanbieter als ASP (Application Service Provider) bereits auftreten oder ihren baldigen Auftritt konkret vorbereiten. Mit der Ausweitung der Studie wurde eingehend der Bereich EAI (Enterprise Application Integration) untersucht. In diesem Segment hat sich neben den ausgewiesenen EAI-Anbietern insbesondere Staffware ausgesprochen gut positionieren können. Nähere Ausführungen zu den Untersuchungsgebieten und –ergebnissen können in der über PROJECT CONSULT beziehbaren Studie entnommen werden. Ein entsprechendes Bestellformular finden Sie am Schluß dieser Newsletterausgabe. (MF)
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