In 2008 diente der Gartner MarketScope noch zur Beschreibung des wetteifernden Marktes für Web Content Management Lösungen (WCM). Jedoch hat der Markt im letzten Jahr stark an Dynamik zugenommen und evolutionäre Trends hervorgebracht, die sich wieder einmal mit Hilfe eines Gartner Magic Quadrant abbilden lassen (Web 2.0 und Enterprise 2.0 lassen grüßen).
In seinem neuesten Magic Quadrant für Web Content Management bewertet Gartner die derzeitigen Produktangebote und Strategien der einzelnen Anbieter, sowie deren Zukunftsinitiativen und Produktpläne. Zudem wurde berücksichtigt wie gut ein Anbieter auf Marktveränderungen reagiert und sich diesen angepasst hat. Besonders auffällig war, dass in den von Gartner in 2008 erhaltenen Auskünften über WCM mehr als 80% der Unternehmen den Fokus ihrer Bemühungen auf eine existierende oder geplante Webpräsenz setzten, um ihren Unternehmenswert zu steigern.
Source: Magic Quadrant for Web Content Management, Gartner (August 2009)
Nach Gartner hat der WCM Markt einige neue Bestandteile, die ihm zu seiner Dynamik im vergangenen Jahr verhalfen. Die Rolle von WCM als potentieller Treiber für größere strategische Initiativen wurde vor allem durch die Übernahme von Interwoven durch Autonomy sowie durch die Akquisition von Vignette durch Open Text deutlich. Mit einem weltweiten Umsatz von 860 Millionen US-Dollar in 2008 stellt WCM einen der am schnellsten wachsenden Bereiche von ECM dar und macht mit mehr als 25% über ein Viertel des ECM Softwaremarktes aus. WCM bietet zudem Synergien mit anderen ECM-Komponenten, wie Digital Asset Management, Content-centric Collaboration, Records Management und Document Management.
Mit mehr benutzerfreundlichen Angeboten und attraktiven Möglichkeiten zur Konsolidierung und Rationalisierung wichtiger WCM-Komponenten reagiert der WCM-Markt auf die derzeitige wirtschaftliche Lage. Zudem taucht mit Web 2.0 nun auch ein neues Gesicht auf dem WCM-Markt auf, welches mit neuen Ideen und Entwicklungen in kultureller und technologischer Hinsicht als auch seinem Plattform Charakter auf sich aufmerksam macht.
Obwohl die derzeitige Wirtschaftslage ein Anlass für Veränderungen ist, lässt es ebenso die verantwortlichen Entscheidungsträger behutsamer vorgehen.
Aufgrund der vielen WCM-Anbieter lässt sich nur schwer zwischen Massenware und spezialisiertem Lösungsangebot differenzieren. Zudem wird die Aufnahme der jüngsten WCM-Angebote durch die Unsicherheit bezüglich des Umfangs und der Bedeutung der vorhandenen Software verlangsamt.
(Gartner/CaM)
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