Essen – Die USU AG ( http://www.usu.de ) stellte auf der DMS-Expo ihren KnowledgeMiner 2.1 vor. Ziel dieser Software ist es, die Integration von relevantem Wissen in die Geschäftsprozesse effizienter zu machen. Dies wird durch Vereinheitlichung des Informationszugangs, Strukturierung von Daten, Visualisierung des Wissens, Knowledge-Retrival und Wissens-Controlling realisiert. Strukturierung von Daten bedeutet, dass beispielsweise die Struktur des Intranets vollständig abgebildet und auf alle relevanten Datenquellen, wie Filesystem, Suchmaschinen, Datenbanken, mit einem einzigen Zugang zugegriffen werden kann und diese automatisch in eine sinnvolle Struktur gebracht werden. Das Wissen wird bei USU durch sogenannte Topic Maps visualisiert, bei denen die Kernpunkte des Wissens im mehrdimensionalen Netz in Netzknoten dargestellt werden. Die Kanten stellen unter anderem die hierarchische Beziehung zwischen den Knoten dar. Dadurch können Themen-Zusammenhänge besser als durch Textdarstellungen dargestellt werden. Mit Hilfe von Wissens-Controlling können protokollierte anonymisierte Suchanfragen ausgewertet werden, die zu einer Erweiterung und somit zu einer fortlaufenden Optimierung dieser Topic Map führen. (RC)
PROJECT CONSULT Kommentar:
Interessant an dem KnowledgeMiner 2.1 der USU AG ist die Visualisierung des Wissens durch Topic Maps, wobei die aus bestehenden Datenquellen extrahierten Meta-Daten auf Basis des Topic Map Standards ISO 13250 semantisch vernetzt werden (zuletzt behandelt im Newsletter 20010216Newsletter 20010216). Die Darstellung der Knoten-Beziehungen durch die Sternstruktur ist gelungen wobei die hinterlegten Funktionen dieses Tool erst richtig aufleben lassen. Aufzeigen von Navigations-Wegen und deren Optimierung, einblenden verschiedener Hierarchiestufen und Direktzugriff auf relevante Dokumente von jedem Knoten aus sind nur einige. Aufgrund des Einsatzes von Java und XML ist die Nutzung auf Clientseite plattformunabhängig, installationsfrei und mit Hilfe eines marktgängigen Browsers möglich. Auch das Thema Berechtigungen ist implementiert worden. Neben einer eigenen rollen-basierten Berechtigungsstrategie können Berechtigungs-daten von übergeordneten Systemen und Verzeichnis-diensten wie LDAP übernommen werden. Bei der Suche von Informationen werden nicht nur weitere Schlagworte vorgeschlagen, mit denen die Trefferliste weiter eingegrenzt werden kann, es wird auch ein sehr detaillierter Suchstring für eine Internetsuchmaschine generiert, den man selbst nie eingegeben hätte, mit dessen Hilfe sich zutreffende Ergebnisse aus dem Internet finden lassen.(RC)
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