Billerica. – Eastman Software Inc. hat die (www.eastmansoftware.com) Version 2.5 des Dokumenten Managers für Microsoft Exchange (DMX) auf den amerikanischen Markt gebracht. Das neue Produkt ist Bestandteil der Work Manager SuiteTM Version 2.5 (WMX) und ist voraussichtlich ab Februar auf Deutsch erhältlich. DMX ergänzt Exchange-Server und Microsoft Outlook-Plattformen um Werkzeuge des Dokumenten Managements wie beispielsweise Revisionskontrolle und Dokumenten Check-in/out, Sicherheitskontrollen für die Spezifizierung des Zugriffslevels für Dokumententypen und die Speicherung von Änderungen. Die Version 2.5 ermöglicht durch Indexierung und Suche via Microsoft Index Server den Zugriff auf die Wissensbasis durch die Benutzung von Indexdaten oder Dokumentinhalten. Zudem verweisen Links auf zusammenhängende Dokumente und via Internet soll der Zugriff auf DMX Dokumente und Dokument Management Services gewährt werden. Den Produktvertrieb von Eastman Software im deutschsprachigen Raum übernimmt die OPTIMAL System-Beratung GmbH & Co. KG (www.optimal.de). Um die Kundenbindung zu stärken und einem eventuellen Wettbewerb vorzubeugen erhalten die Partner und Kunden ein OPTIMAL-Tool zusätzlich zu den EASTMAN-Produkten kostenfrei. Dieses Tool SmartWork 2000 ist eine Ergänzung zum Archivsystem, dem elektronischen Aktenordner und Outlook. Bert Rheinbach, Geschäftsführer von OPTIMAL, spricht im Austausch mit den Partnerunternehmen von einem Synergieeffekt auf beiden Seiten. Den Markteinbruch bei Eastman Software führt Herrn Rheinbach auf eine negative Kommunikation bei der Einführung in den deutschen Markt zurück. Inzwischen verzeichnet OPTIMAL nach eigener Aussage über 1400 Projektanfragen für Eastman Software-Lösungen. (CK) | | |
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| PROJECT CONSULT Kommentar:
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Eastman Software hat eigene Geschäftsstellen nicht nur in Deutschland aufgegeben. Der abrupte Wechsel der Vertriebsstrategie hat Kunden und Partner verunsichert und ehemalige Mitarbeiter, die zum Wettbewerber gewechselt haben, wildern längst im Kundenstamm von Eastman. Für OPTIMAL wird es nicht einfach, diesen Rückschlag wieder aufzuholen.
Die OPTIMAL System-Beratung wird häufig mit der OPTIMAL Systems, ebenfalls in Berlin, verwechselt. Die OPTIMAL Systems bietet DMS-Speziallösungen be-sonders im Krankenhausumfeld an. (Kff)
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