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SERware Software-Suite als unternehmensweite Wissenslogistik
Neustadt/Wied – Die SER Systems AG ( http://www.ser.de ; DMS-EXPO Halle 1, Stand 1110/1210/1230) präsentiert auf der diesjährigen DMS EXPO mit SERware erstmals ihre neue integrierte, knowledge-enabled Software-Suite zur unternehmensweiten Wissenslogistik. SERware ist eine Softwarelösung, die ganzheitlich das gesamte Spektrum von der Dokumentenarchivierung und dem Dokumenten Management über Prozess Management und Data Warehousing bis hin zum Knowledge Management umfaßt. (AM)
  
PROJECT CONSULT Kommentar:
SER (zuletzt behandelt im Newsletter 20010302Newsletter 20010302) tritt mit SERware auf der DMS Expo den Beweis an, daß nun alle eigenen Softwaremodule integriert sind. SERware umfaßt dabei die Komponenten SERdistiller, SERprocess, SERdocware und SERkmware. Wesentlicher Bestandteil dieser Module ist die auf neuronalen Netzen basierende Komponente SERbrainware, die Daten und Dokumente automatisch klassifizieren kann. Zwar weist SER darauf hin, daß auch sämtliche Module einzeln beauftragt und implementiert werden können, doch sollte man bei SER genauer nachfragen, mit welchen in einem Unternehmen bestehenden Applikationen Umsetzungen möglich sind bzw. im Sinne einer Kosten/Nutzen-Argumentation sinnvoll umgesetzt werden können. Die Vergangenheit hat immer wieder gezeigt, daß die Software von SER am besten funktioniert, wenn mit SER-eigenen Anwendungen kommuniziert werden kann. Die Anbindung von Fremd- und Konkurrenz-produkten gestaltet sich häufig schwierig. Die Integration der SER Produkte in eine bestehende Anwendungslandschaft bewirkt immer wieder projektspezifische und damit erhöhte Aufwände auf Seiten der Kunden. Doch gerade diese Form der Integrationsfähigkeit steht auf Seiten der Kunden-wünsche immer wieder ganz oben auf der Liste. (FvB)
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