GFT Solutions stellte auf der DMS Expo neben ihren Produkten zur Automatisierten Eingangsrechnungsverarbeitung, GDPdU-konformen Archivierung und E-Mail Archivierung ihre neue Lösung für Beschwerdemanagement vor. Das Produkt GFT inspire soll fachlich modellierte Prozesse aus dem Tool Nautilus von Gedilan übernehmen können. Im GFT inspire Designer können dann die technischen Aspekte ergänzt werden. Zusätzlich soll man Prozesse ablaufen lassen können. GFT wird auf der DMS Expo am Gemeinschaftsstand der BPM Alliance vertreten sein und dort ihre Produkte präsentieren. (SMe)
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| Infobox GFT Solutions
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URL:
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Firmierung:
| GFT Solutions GmbH
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Stammsitz:
| Hamburg
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GF/CEO/MD:
| Ulrich Dietz
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Börse:
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Zuletzt behandelt
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Benchpark Rating:
| ./.
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DRT-Markt Eintrag
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URL press releases:
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Produktkategorien:
| ECM, Arc, COLD, DMS, Wf
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| PROJECT CONSULT Kommentar:
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Nicht mehr das universell einsetzbare, "leere" Produkt steht bei GFT Solutions im Vordergrund sondern Anwendungen, die für typische Geschäftsszenarien zugeschnitten sind. Im Bereich der Archivierung ist HYPARCHIV bereits seit mehr als 16 Jahren am Markt. Hier muss man nicht mehr viel zum Thema Archivierung sagen. Vielmehr kommt es darauf an, potentielle Kunden mit vorkonfigurierten Lösungen zu aktuellen Problemen "abzuholen". Wenn man dann aber "E-Mail"- oder "GDPdU"-Archivierung liest, stellt sich die Frage, warum ein Archivierungsprofi hierfür separate Lösungen anbietet, anstelle ein ganzheitliches Konzept zu favorisieren, wo E-Mails und Datensätze aus kaufmännischen Anwendungen nur eine Untermenge von Informationstypen sind, die eigentlich zusammenhängend erschlossen werden müssten. Aber offenbar suchen genug Anwender "Insel"-Lösungen, die die Angebote zahlreicher Anbieter rechtfertigen.
Im Bereich BPM stellt GFT nicht nur die Kombination von Inspire mit einem Design-Werkzeug, sondern eine Lösung für das Beschwerdemanagement auf der DMS EXPO vor. BPM ist eines der Kernthemen der Anbieter, die sich nicht mehr auf die klassischen DMS- oder Archivthemen beschränken wollen. Nahezu alle mittelständischen deutschen Anbieter, die Marktbegleiter von GFT Solutions wie Saperion, d.velop, OS Optimal Systems, COI, ELO usw. haben inzwischen Workflow oder BPM in ihren Portfolios. Es verwundert deshalb um so mehr, dass die Veranstaltung der KoelnMesse zum Thema BPM mit einem Panel und einem Whitepaper nicht genügend Interessenten fand und abgesagt werden musste. Ob Vereinigungen wie die BPM Alliance hier mehr stemmen können? Ob man sich als BPM Anbieter zukünftig auf ganz andere Veranstaltungen konzentriert? Welche Wirkung haben Ankündigungen von Oracle und Microsoft mit Workflow- und BPM-Werkzeugen? Was bewirkt die Übernahme von FileNet durch IBM? Viele offene Fragen für BPM-Anbieter wie BPM-Anwender. (Kff)
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