Boston / London – TOWER Technology Inc. ( http://www.towertech.com ; Halle 1, Stand 7n14), ist ein weltweit aktiver Anbieter von Infrastruktur Software zur Unterstützung von E-Business und Customer Self Service im Internet sowie Spezialist in der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für prozessorientierten Workflow, Dokumentenmanagement und Archivierung. Das neue Produkt Web Transaction Capture und die Bereitstellung von Daten und Dokumenten in verteilten Umgebungen wird auf der CeBIT vorgestellt. WebCaptureTM ist ein sicheres Erfassungs- und Wiedergabesystem, das bei Web-Sessions alle mit einer E-Business-Transaktion verbundenen Web-Seiten kontextbezogen erfasst. WebCapture erfasst und speichert aktivierte Web-Seiten, um dem Unternehmen mit Hilfe eines visuellen Transaktionsprotokolls und Nachverfolgungspfads zu jeder eBusiness-Transaktion die Möglichkeit zu bieten, eine rechtliche Prüfung durchzuführen, Kundenservice zu leisten und Streitigkeiten beizulegen. WebCapture besteht aus vier Komponenten: „WebCapture Session Monitor“, „WebCapture Graphical Administration System“, „WebCapture Content Repository“ sowie „WebCapture Retrieval System“. (MHH)
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| PROJECT CONSULT Kommentar:
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TOWER Technology gehört somit zu den ersten Anbietern von Web Transaction Capturing, der die modernen Anforderung erfüllt und sich in diesem Bereich gegenüber vielen seiner Mitwettbewerbern absetzen kann. Es gibt nur wenige Archivsysteme, die ebenso wie TOWER Technology die Fülle an Leistungen bei Gewährleistung hoher Qualitätsanforderungen bieten. Es ist für den Anbieter zu hoffen, daß dies zukünftig auch in Deutschland ebenso wie in UK und USA anerkannt wird. Bisher hat TOWER Technology sich in Deutschland noch nicht als einer der führenden Anbieter gegen die deutschen Mitwettbewerber durchsetzen können und ist daher bei vielen Anwendern noch unbekannt. (MHH)
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